酒店管理专业人员简历

时间:2017-12-18 19:48:18 酒店管理 我要投稿

酒店管理专业人员简历范文

  关于个人简历的篇幅问题一直以来都是很多人的争论热点,有的人认为个人简历要简单,有的人则认为个人简历也需要丰富多彩。于是就出现了一些过于简单以及过于复杂的个人简历的,其实个人简历在篇幅上不是最为重要的,一般来说就是要求个人简历能够简单明了的表达完整的信息。也就是说,个人简历讲究的不是篇幅,而是完整性。

酒店管理专业人员简历范文

  语言的使用也是很多人经常进入的一个误区,个人简历是用于文字来表述,也是算的上是文章,但是在写个人简历的时候语言的.使用上要得体,不能掺杂太多的感情。如果以个人简历作为一种文章, 也是属于应用文的类型。

  在个人简历上有所选择的彰显自我,扬长避短是很重要,但是在扬长避短上也需要讲究一定的度量。所有的人都知道“人无完人金无足赤”的道理,如果在个人简历上所体现出来的是一个完美的人,那么,显然其中就有很多的水分,也就缺少了很大的真诚度,这也是很多人经常会进入的一些误区。

  以下是yjbys小编和大家分享的酒店管理专业人员简历范文,更多资料请点击(www.ruiwen.com/jianli)。

  篇一:简历范文

  个人信息

  yjbys

  性别: *

  年龄: ***

  身高: ***

  学历: ***

  工作年限: ***

  居住区域: ***

  户口所在地: ***

  求职意向

  期望从事职业:

  领班 | 大堂经理

  期望月薪:3000元

  工作经历

  2009/07-2009/12 北京301医院附属酒店 领班主管

  角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量

  直接下属:10位

  汇报上司:前厅经理

  主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工

  2010/01-2010/12 北京301医院附属酒店前厅经理

  角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。

  直接下属:50位

  汇报上司:酒店总经理

  主要业绩:干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来,确保了整个酒店

  前厅的业务的正常顺畅开展

  素质技能:熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强的领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少,但是已经有过独立管理50位下属人员的经验,具有独挡一面的自信和执着

  自我描述

  计算机技能:熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件

  礼仪形态:受过专业的礼仪培训,具备良好的礼仪技能

  沟通技术:具备良好的沟流沟通技能,能够准确的理解沟通需求

 

  篇二:简历范文

  个人信息

  性别:女

  民族:汉

  目前所在地:江西南昌

  年龄:21

  户口所在地:江西南昌

  婚姻状况:未婚

  求职意向及工作经历

  应聘职位:酒店|餐饮|旅游|娱乐、 人力资源类、

  人才类型:全职

  职称:

  工作年限:0

  可到职日期:随时

  求职类型:全职

  希望工作地区:广东 上海 香港特别行政区

  个人工作经历:

  高中暑假于彭泽县小天使幼儿园兼职,当过大班及中班老师

  高三暑假于杭州市物美连锁超市当服务生

  大学期间任学校礼仪队成员及国际教育学院礼仪队成员,任校杂心草文学社外联部干事,学院发展部干事

  在江苏省会议中心实习期间当过江苏省奥体中心礼仪,江苏省省政府大会颁奖礼仪,2008年残奥会礼仪(江苏省)

  实习:

  大一暑假于南昌航空大学卧龙苑见习

  大二假期于江西省现代永生宾馆(四星级)前厅部见习

  大三期间7月---12月在江苏省会议中心(钟山宾馆)实习

  大三寒假期间在南昌朋湾商务会馆当迎宾

  离职原因是未毕业需返校

  教育背景

  毕业院校:南昌航空大学

  最高学历:大专

  毕业日期:2009-7

  所学专业:管理类

  受教育培训经历:

  2006年9月——2009年7月:南昌航空大学国际教育学院酒店管理专业

  2002年9月——2006年7月:江西省彭泽县第二中学

  1999年9月——2002年7月:江西省和团中学

  1994年9月——1999年7月:江西省和团中心完小

  大学主修专业课程:

  计算机文化基础,体 育,思想道德修养与法律基础,形势与政策教育,军训,英语听力,英语阅读,英语写作,英语会话,酒店管理概论,商务英语(英),客房管理,库房管理,食品卫生检查,涉外礼仪,客房库房见习,社会实习,财务会计,网页设计,办公自动化,应用文写作,酒店旅游法规,酒店公共关系,前台见习,对客服务与产品促销(英),财务管理,人力资源管理(英),食品营养学,酒店前厅管理,餐饮服务及管理(英),IS09000国际质量标准内审员培,工作场所监测,工作环境卫生安全保障,差异性工作场所管理,员工值勤安排,吧台酒水服务,大学生就业指导

  一次性通过国家英语四级、六级(成绩未出)

  日语初级水平,计算机一级

  语言能力

  外语:英语

  外语水平:四级

  国语水平:精通

  粤语水平:一般

  工作能力及其他专长

  英语基本技能:具备一定的听说读写能力,阅读能力、翻译较强

  标准测试:一次性通过国家英语四级、六级(成绩未出)

  日语初级水平,通过计算机一级,Office办公软件操作教熟练,计算机网络基础知识, 能熟悉运用windows2000及文字处理word2000,能操作Excel,PowerPoint,对Photoshop也有一定的理解本人性格乐观善良,为人诚实正直、积极向上。工作认真负责,积极主动上进,能吃苦耐劳、基础知识面宽、专业课扎实、动手能力强、有较强团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。做事踏实,独立性强,自觉遵守纪律,善于与人相处,学习新事物能力强,理论结合实际能力强


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