物业客服主管简历

时间:2018-01-19 08:20:49 个人简历范文 我要投稿

物业客服主管简历

  简历(英语:resume),顾名思义,就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。

物业客服主管简历

  物业客服主管简历篇一

 
 求职意向
求职意向: 物业客服主管或助理 求职地点: 广东 广东 广东
求职时间:2010-2-26 可到职时间:两周内
工作经验:两年以上 工资要求:2000-3000
工作性质:全职  
 基本资料
姓 名: 邓振宇 性 别:男
 
出生日期:1985年9月3日  
身 高:176 cm 婚姻状况: 未婚
身份证号码:44160219850903****  
户口所在地: 广东 河源 现在所在地: 广东 河源 源城区
个人特长:较强的的组织、沟通、协调能力
 语言能力
普通话:优秀
掌握方言:客家话 能力:优秀
英语:一般 等级:b级
其它语言: 能力: 等级:
 教育或培训经历
毕业院校:河源职业技术学院 最高学历: 大专
所学专业:物业管理  
时间
地方
学校/机构
专业
学历
证书编号
2005.9--2008.6
 
河源职业技术学院
物业管理
大专
127721200806030483
 工作经历
2007.7--2010.2   华达集团华达物业管理有限公司(民营企业)
工作职位:行政主管    离职原因:更换工作环境
工作描述:
负责各管理处的数据分析
确保各管理处的联系
负责安排、下达上级的命令
负责各管理处的客服培训
负责公司的外交工作
负责上级安排的其他工作
行政主管的其他工作
 自我评价
如果只是通过几句自我评价就能让你了解我,那是不可能的。我说的再好也难免会有部分的水分。我只能告诉你,我现在在河源市从事物业管理工作,在毕业之前的2007年就已经提前就业,从一个物业管理员升至客服主管,然后再从一个管理处的客服主管升至目前的公司行政主管。本人获得劳动局的物业管理员、助理物业管理师的职业技能证书,同时也获得建设局的物业经理上岗证以及英语b级、计算机一级证书、助理物流师证书等等。本人对物业管理行业充满期望,并打算终身投入本行业,所以本人有打算计划继续进修以及考取建设局的.注册物业师以及劳动局的物业管理师。
 

  物业客服主管简历篇二

  yjbys

  女 26岁 广东人

  学历: 大专

  工作年限: 5-8年

  期望薪资: 面议

  工作地点: 广州 - 不限

  求职意向:客户关系管理 | 客服主管/经理 | 客服专员/助理 | 物业招商/租赁/租售 | 物业顾问

  沟通能力强 有亲和力 责任心强 沉稳内敛

  工作经验(工作了8年,做了3份工作)

  福朋喜来登酒店

  工作时间:2011年3月 至 2012年8月[1年5个月]

  职位名称:销售代表

  工作内容:1、统筹客户资源,销售酒店餐饮/住房,推广折扣信息,完成销售指标。

  2、接待一般或VIP客户,并处理各类投诉事件。

  广州市馨雅物业管理有限公司

  工作时间:2012年8月 至 2016年6月[3年10个月]

  职位名称:客服主管

  工作内容:负责客服部的所有工作流程正常运行,分销售案场水吧和样板房。包括部门人员招聘、岗位安排、人员培训、考核,以及部门排班、考勤制作。

  广州市馨雅物业管理有限公司

  工作时间:2014年4月 至今[2年9个月]

  职位名称:物业管家

  工作内容:1、协助项目经理协调秩序维护、绿化、清洁、工程与对客服务之间的关系。

  2、负责跟进和管理辖区内客户的咨询和投诉;

  3、与业主保持良好关系,催收物业管理费,确保楼盘收费率达标;

  4、负责小区的日常巡查工作,发现小区日常管理中的问题并跟进处理;

  5、主持楼盘经理完成社区文化等活动的举办。

  6、担任兼职网格员,与业户、业委会、居委、街道保持良好沟通。

  教育经历

  2015年12月毕业 广州大学 社区管理

  自我描述

  1、持物业相关证书,担任过客服主管和物业管家工作岗位,熟练掌握客服工作作业流程和技能,有多次大批量交楼、装修及后期管理经验。

  2、做过国际星级酒店销售,有良好的抗压能力和处理紧急、投诉类事件的丰富经验。

  3、在职期间多次获得公司季度/年度优秀管理者荣誉。

  4、熟练各类办公软件。

  5、形象气质良好,客户服务意识强,具有良好的沟通表达和文字撰写能力。


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