淘宝客服求职简历范文

时间:2017-01-09 编辑:ying 手机版

  尽量使你的简历简短,有可能只使用一张纸:雇主—般只会花30秒来扫视一下你的简历,然后决定是否要面试你,所以简历越简练精悍效果越好。

  淘宝客服求职简历范文篇一 

  基本信息

  姓名: YJBYS

  性别: 女

  工作年限: 2年

  民族: 汉族

  最高学历: 大专

  出生年月: 1990.5

  所学专业: 电子营销

  籍贯:浙江

  现居住地: 浙江

  婚姻状况: 未婚

  手机: ************

  邮箱: ***@yjbys.com

  求职意向

  期望职位: 淘宝客服

  期望行业: 贸易行业

  期望地点: 宁波

  期望月薪: 2500以上

  工作性质: 全职/兼职

  到岗时间: 随时

  工作经验

  2013-11-01至2014-03-01

  宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

  淘宝售前客服

  工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

  2012-09-01至2013-08-01

  宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

  淘宝售前售后客服 (全职)

  工作描述:工作内容:

  通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

  2012-04-01至2012-07-01

  ***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

  销售部门- 业务拓展专员 (全职)

  工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服

  教育经验

  2009-09-01至2012-06-01

  **信息技术职业学院

  所学专业:电子营销

  学历: 大专

  专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%

  语言能力/技能证书

  证书:Auto CAD

  自我评价

  性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

  淘宝客服求职简历范文篇二

  yjbys

  女 21岁 广东人

  学历: 高中、

  工作年限: 1-2年

  期望薪资: 3000-5000元

  工作地点: 广州 - 增城 - 新塘

  求职意向:淘宝客服 | 售前工程师 | 售后支持主管/经理 | 售后支持工程师

  工作经验(工作了1年1个月,做了1份工作)

  莱玛服饰

  工作时间:2015年12月 至 2017年1月[1年1个月]

  职位名称:售前

  工作内容:积极向上,乐观开朗。勇于挑战

  自我描述

  积极向上,非常有耐心。


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