客服及话务员的求职简历范文

发布时间:2017-12-28 编辑:婉良 手机版

  求职简历上应该提供客观的可以证明或者佐证你资历、能力的事实和数据。下文是客服及话务员的求职简历范文,希望可以帮到你们。

  【客服及话务员的求职简历范文1】

  基本信息

  姓名:YJBYS 性别:女

  婚姻状况:未婚 民族:汉

  户籍:广州 年龄:26

  现所在地:广州 身高:165cm

  联系电话:135**27758

  电子邮箱:

  求职意向

  希望岗位:话务员/客服专员

  工作年限:职称:无职称

  期望月薪:面议

  求职类型:全职

  到岗时间:随时

  工作经历

  xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任话务员。工作描述:

  1、熟悉公司新旧业务,及时了解业务更新动态;

  2、接听客户来电咨询业务,耐心、细心为其服务;

  3、接到客户投诉及时记录并做好安抚工作。

  教育背景

  毕业院校:xx大学

  最高学历:本科

  毕业日期:2012-07

  专业:外贸英语

  语言能力

  外语:英语优秀

  国语水平:优秀

  粤语水平:良好

  自我评价

  本人性格开朗、自信有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。能迅速的适应各种环境,并融合其中,有团体合作精神。

  【客服及话务员的求职简历范文2】

个人基本简历  
姓  名: YJBYS 国籍: 中国
目前所在地: 越秀区 民族: 汉族
户口所在地: 越秀区 身材: 172 cm 68 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 24
培训认证:   诚信徽章:  
 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职 
应聘职位: 客服及技术支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 珠海 深圳
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:2010-01 ~ 2010-08中国通信有限公司(中国电信10000号)
公司性质: 国有企业所属行业:服务业
担任职务: 话务员 
工作描述: 2010年1月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。 
离职原因:  
 
公司名称: 起止年月:2008-10 ~ 2009-09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质: 民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 出纳/人事 
工作描述: 负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作. 
离职原因:  
 
公司名称: 起止年月:2008-01 ~ 2008-09广州市科华电子产品有限公司
公司性质: 中外合资所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职务: 外贸专员 
工作描述: 曾在公司负责外贸销售,跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广,有销售经验,熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。 
离职原因:  
志愿者经历:  
 
 教育背景
毕业院校: 广州大学城建学院
最高学历: 大专获得学位: 学士学位 毕业日期: 2017-06-01
所学专业一: 国际经济与贸易 所学专业二: 行政管理
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2005-06 2008-06 广州大学城建学院 国际经济与贸易 大专、CET-4证书  
 
 语言能力
外语: 英语 良好    
其它外语能力: 国语粤语水平优秀
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
 
 工作能力及其他专长
   做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在中国电信10000号从事话务员工作,每天应对上百个客户,有很强的独立应变能力和承受压力的能力,也曾在外贸公司负责外贸销售,跟单等工作,并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广,掌握B2B和B2C网站的操作, 有一定的销售经验,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。另外外语能力较好,熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)
 
 详细个人自传
    本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先,团队合作的原因,因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作,缺一不可,当然也少不了个人的工作能力,但我对本人的工作能力很有自信,本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!
 
 个人联系方式

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