客户专员个人简历范文
教育经历
广州市贸易职业高级中学 (中专)
起止年月： 20xx年7月至20xx年7月
学校名称： 广州市贸易职业高级中学
专业名称： 国际商务
获得学历： 中专
广州大学 (大专)
起止年月： 2012年3月至2013年12月
学校名称： 广州大学
专业名称： 人力资源管理
获得学历： 大专
工作经历
诚伯信息有限公司 - 中国移动12580秘书台客服人员
起止日期： 20xx年1月至20xx年7月
企业名称： 诚伯信息有限公司
从事职位： 中国移动12580秘书台客服人员
业绩表现： 职责：工作性质是以SMS的形式将客户的留言发送给机主
企业介绍：
中国联通 - 投诉处理组长
起止日期： 20xx年3月至20xx年4月
企业名称： 中国联通
从事职位： 投诉处理组长
业绩表现： 职责：主要是受理广东联通预付费卡类(如意通，新势力)等用户投诉的问题，在用户的投诉问题分析及处理后，按用户的需求通过电话或短信的方式向用户回访告知我司对其的问题的处理结果，并分析用户的潜在问题，负责班组日常事务的处理、人员的调配、投诉处理方案的出具
企业介绍：
广州一汽公交公司 - 公交站长
起止日期： 20xx年6月至20xx年11月
企业名称： 广州一汽公交公司
从事职位： 公交站长
业绩表现： 职责：负责公交线路的改造,新辟,调整的策划和申报. 负责制定日常,节假日及特殊时期运营方案. 负责线路客流情况的调研
企业介绍：
广州数码通客户服务有限公司 - 客户服务主任
起止日期： 20xx年12月至20xx年2月
企业名称： 广州数码通客户服务有限公司
从事职位： 客户服务主任
业绩表现： 职责：负责处理香港客户查询、投诉及产品推广,维护客户资源，防止客户流失，提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求.
企业介绍：
培训经历
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