2015前台文员个人简历范文

时间:2015-09-05 编辑:younian 手机版

  基本资料

  姓名:XXX

  (女,23岁,本科学历,2年以上工作经验)

  婚姻状况: 未婚

  民族: 汉

  参加工作时间: 2006-06

  身高: 170

  现居住地: 石家庄市

  户口所在地: 石家庄市

  联系电话:0311-88888888

  求职意向

  期望工作性质: 全职、兼职

  期望工作地点: 石家庄市

  期望从事行业: 其他,房地产开发/建筑与工程,旅游/酒店/餐饮服务

  期望从事职业: 经理助理/秘书/文员,前台/总机/接待,销售代表/客户经理,客户服务经理/客户服务主管,大堂经理/副理

  到岗时间: 1周以内

  期望月薪: 2000元-2999元 (税前)

  教育经历

  毕业学校: 中国人民大学 时间: 2006-04至 2009-04

  专 业: 经济学 学历: 本科

  专业描述:

  本专业主要学习马克思主义经济学和国际经济、国际贸易的基本理论和基本知识,受到经济学、管理学的基本训练。

  掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际经济易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况

  工作经验

  公司名称: 北京怡生园国际会议中心

  职位名称: 前台接待 工作时间 : 2006-03至2009-03

  工作描述: 我在此单位主要工作是接待来酒店的团队或散客,为其分配房间,转房态,办理散客或团队客人的入住工作。还负责客服中心的工作。处理一些客人的投诉。为客人订火车票,飞机票,打印,复印,收发传真,装订。接转内外线电话,处理客人的电话问询,和客人的投诉等等。

  期间担任过总机,商务中心和前台接待的工作,并负责总机的英语培训工作。

  负责酒店大堂管理工作,处理客人投诉,监督管理前台工作及大堂卫生情况,

  自我评价

  性格开朗大方,沟通能力良好,为人真诚,处事较为灵活,学习能力及其适应能力较强,能较快的熟悉新的工作环境与工作流程。

  英语水平

  英语口语良好,能够用英语和客人进行日常英语对话

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