酒店前厅接待员个人简历模板

时间:2017-05-21 我要投稿

应届毕业生求职网下面分享的是酒店前厅接待员,欢迎大家阅读。
【基本信息】
姓名: 洛先生
性别: 男
年龄: 23
身高: 175 CM
民族: 汉族
婚姻状况: 未婚
毕业院校: 某某学院
所学专业: 旅游管理
最高学历: 大专
语言能力: 普通话 精通,粤语 精通,英语 熟练
  
【求职意向】
意向岗位: 酒店管理、导游、销售类
意向地区: 不限
食宿要求: 包吃住
到岗时间: 随时
期望月薪: 面议

【工作经历】
2008年6月-2009年9月    某某商务酒店     前厅接待员
工作内容主要包括: 检查仪容仪表,规范上岗
1)认真阅读交班本,了解上一班待完成事项;
2)核对房态,确保房态正确;
3)仔细查看每日活动报表;
4)了解是否有VIP或WDJLW.CN酒店招待房预订或在住;
5) 了解会议信息,核对会议用房数;
6)查看当天订房情况,确认预订已正确输入电脑,并了解近几天订房情况 ;
7)查看各部门钥匙领用、归还记录情况,并将钥匙分类放置;
8)确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑;
9)如有客人换房,确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单;
10)随时做好散客入住的准备工作,并迅速准确地为宾客办理入住登记手续;
11)负责宾客有关旅游,购物等问题和要求的处理;
12)与下一班同事口头和书面交接,并随时与下一班取得联系。
 
【教育经历】
2005-09 -2008-06    某某学院      旅游管理     大专

【技能专长】
1年半酒店经验
良好的沟通、协调组织能力
具有导游证

【自我鉴定】
1、勤奋好学、吃苦耐劳、接受和适应能力强、勇于迎接挑战;
2、性格开朗、责任心强,有强烈的敬业精神
3、具有良好的沟通协调策划能力和团队合作精神;
4、对工作认真负责,具有高度的责任心和强烈的进取心;
5、积极向上、尽自己的能力把一切做到最好。

【联系方式】
手机号码:
电子邮箱:


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