售后技术支持人员更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题。售后技术支持人员个人简历范文是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。
【1】售后技术支持人员个人简历范文
基本资料
姓 名：yjbys
国 籍：中国
民 族：汉族
婚姻状况：未婚
年 龄：26
户籍地：广州
目前住地：广州
身 材：173cm 60kg
联系方式：xxxxxxxxxxx
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：售前/售后技术支持-经理/主管/工程师
工作年限：4
职 称：中级
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：3500～6000元
希望工作地区：广州广东省
工作经历
公司名称：广州xx服务外包有限公司
起止年月：XX-07～XX-12
公司性质：私营企业
所属行业：外包服务
担任职务：主管
工作描述：一、负责安利公司家电售后服务技术管理工作
1、覆盖东北、华北、华东，华中、西北地区20个网点的技术指导。
2、对售后维修人员的安装、维修技能培训及考核。
3、对客户的向上反馈，对服务人员向下的协调沟通
4、定期到各地区监督抽检维修人员的服务质量、服务规范。
负责华东地区管理工作
1、及时处理客户的投诉，控制客户满意度的跟踪及分析;
按时提交客户要求的报表、数据和个案的收集、区域结算。
配合行政部门完成区域人员班表、资产盘点，工具管理等内部工作。
加强对区域文员的服务流程、服务标准的服务意识。
审核区域文员维修人员的费用，定期向部门经理提交所管辖区域的工作汇报和提出措施，做好向上向下纵向和部门见横向的协调沟通。
配合领导制定售后服务管理制度及服务标准。
协助部门负责人完成华东、华北区域网点的设立
1、网点的租赁，配件工具网点的交接。
2、办公设备采购及办公环境布置。
3、协助行政人事在当地完成招聘工作，顺利完成区域的平稳过渡期。
离职原因：
公司名称：广州xx机电设备有限公司
起止年月：XX-10～XX-06
公司性质：私营企业
所属行业：仪器仪表/工业自动化
担任职务：售后维护工程师
工作描述：
1、负责销售市场产品的日常安装及维护;
2、申请保修配件、收费配件及跟进;
3、负责安装机台时对客户的使用做讲解;
4、对市场维护情况的跟进及异常回复;
5、负责市场不良配件的回收、整理、归类、标示;
6、负责个案到货的签收及安装完毕对设备的验收及异常的处理;
教育背景
毕业院校：广州大学
最高学历：本科
毕业日期：XX-07-01
所学专业：网络工程
第二专业：数控技术
语言能力
外 语：英语 一般
国语水平：良好
粤语水平：优秀
工作能力及其他专长
本人接受能力和工作责任心强，待人诚恳，富有团队精神，能吃苦耐劳，做事认真，能有效地与同事配合并融入集体中，有较强的组织能力。
我的原则：踏实、认真、敬业、自信、相信一切皆有可能!!
希望贵公司能给我提供一个平台，我将以最大的热枕和积极向你回报。
【2】售后技术支持人员个人简历范文
个人基本简历
yjbys
国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 广东省 身材： 165 cm 51 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 27 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 计算机类：各类储备干部、物流类：物流操作、客户服务类：售后服务
工作年限： 0 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 1500--XX 希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： 广州易创电脑科技有限公司起止年月：XX-05 ～ XX-04
公司性质： 私营企业所属行业：计算机业
担任职务： 售后技术支持
工作描述： 在职期间主要是负责ERP软件结合企业的售前和售后的实施跟踪维护。跟据软件的几个版本具备的知识有：局域网设置、路由器设置、SQL Server数据库、VPN、DOS各种命令、远程桌面、计算机端口映射、及其各种操作系统由其windows xp、windows XX server各种协议和服务的设置以及对网络基础知识也有一定的了解。致于ERP软件方面如开单出错、数据备份等等的问题很多要跟据实际在此不能一 一 说明。
离职原因： 合同期满
公司名称： 广州龙圣机电有限公司起止年月：XX-10 ～ XX-04
公司性质： 私营企业所属行业：机电设备，电力，动力
担任职务： 网络管理
工作描述： 网络管理其间,专负责公司内部网络管理及维护。如局域网、打印机、组策略对各台机的管理等等的维护,熟悉路由器、交换机、防火墙，各种日常办工软件的使用配置及能判断计算机软硬件经常出现的故障.
离职原因： 觉得专业不大合适
教育背景
毕业院校： 武汉理工大学
最高学历： 本科 毕业- XX-07-01
所学专业一： 计算机 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
XX-09 XX-07 武汉理工大学 计算机 毕业证 5646464
语言能力
外语： 英语 良好
国语水平： 良好 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
本人性格开朗，正直，诚信，责任心强，有团队协作精神，能较快适应环
境,向往长期稳定工作。
详细个人自传
对网络基础的OSI五层结构、计算机端口基础知识、路由器中数据传输原理、DOS常用的网络命令与主板BIOS设置、网线接法、计算机各部件的装拆都有一定的了解.
熟悉SQL Server 、VB、及各种电脑软件，熟练掌握计算机系统的管理与维护、网络的规划与管理,熟悉基本网络协议，能够进行基本的网络维护.