客服专员的工作是通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出响应的答复与受理。客服专职员个人简历表格是小编为大家准备的，在这里与大家分享。
第一篇：客服专职员个人简历表格
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-yjbys |
国籍： |
中国 |
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目前所在地： |
广州 |
民族： |
汉族 |
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户口所在地： |
云浮 |
身材： |
160 cm 48 kg |
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婚姻状况： |
未婚 |
年龄： |
23 岁 |
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培训认证： |
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诚信徽章： |
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人才类型： |
普通求职 |
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应聘职位： |
市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单 |
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工作年限： |
3 |
职称： |
中级 |
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求职类型： |
全职 |
可到职- |
随时 |
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月薪要求： |
2000--3500 |
希望工作地区： |
广州 广州 广州 |
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个人工作经历： |
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公司名称： |
广州摩拉网络科技有限公司（服装）起止年月：2007-06 ～ 2009-07 |
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公司性质： |
民营企业所属行业：纺织，服装 |
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担任职务： |
担任客服 |
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工作描述： |
接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。 |
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离职原因： |
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公司名称： |
纺织公司起止年月：2006-07 ～ 2007-05 |
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公司性质： |
民营企业所属行业：纺织，服装 |
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担任职务： |
跟单员 |
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工作描述： |
负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。 |
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离职原因： |
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毕业院校： |
广州纺织学院 |
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最高学历： |
中专 |
毕业- |
2017-07-01 |
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所学专业一： |
计算机应用 |
所学专业二： |
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受教育培训经历： |
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起始年月 |
终止年月 |
学校（机构） |
专 业 |
获得证书 |
证书编号 |
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2003-09 |
2006-07 |
广州纺织学院 |
计算机 |
荣获计算机二级证 |
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外语： |
英语 一般 |
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国语水平： |
精通 |
粤语水平： |
精通 |
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本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。 |
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姓名： |
-yjbys |
国籍： |
中国 |
无照片
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目前所在地： |
广州 |
民族： |
汉族 |
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户口所在地： |
广东省 |
身材： |
165 cm 65 kg |
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婚姻状况： |
未婚 |
年龄： |
25 岁 |
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培训认证： |
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诚信徽章： |
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人才类型： |
应届毕业生 |
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应聘职位： |
销售经理/主管:销售工程师 市场/行销推广策划专员 管理 客户关系管理专员 市场策划主管 |
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工作年限： |
1 |
职称： |
中级 |
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求职类型： |
全职 |
可到职- |
随时 |
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月薪要求： |
2000--3500 |
希望工作地区： |
广州 广州 广州 |
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个人工作经历： |
2005-2006 广州市软件协会 软件工程师
2007 广州威莱贸易有限公司 大客户销售工程师 |
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毕业院校： |
华南理工大学网络学院 |
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最高学历： |
本科 |
毕业- |
2017-07-01 |
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所学专业一： |
电子商务 |
所学专业二： |
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受教育培训经历： |
2003.9-2007.7 华南理工大学网络学院 电子商务 本科 |
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外语： |
英语 一般 |
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国语水平： |
良好 |
粤语水平： |
优秀 |
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具有较高的专业素养，品格诚恳，有一定的策划能力，熟练C++，具有较好的数学运算基础,熟悉Microsoft系列操作系统,能够熟练应用一些软件，以及对数据库有一定的认识，能做一些游戏的基本服务器等 |
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我来自广东省,自小受到正统的教育,在学习上形成一种独立思考的习惯,在个人性格上能以诚待人,有社会责任感,遇到挫折艰困,也可顶住压力迎难而上,在学习上力求上进,虽非聪敏,求学路上从不放弃.具有良好的生活作风,艰苦好学,勤奋上进,勇于开拓,平易近人,善于交际,始终深信机遇永远是属于艰苦奋斗的人,爱拼才会赢. |
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